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提问者:张**

 问题:刚刚缴费了核酸检测,是不是要马上去,明天去行不(2021-6-5)

 回复:您好,可以的。

提问者:王**

 问题:周四体检的,周六可以去取体检报告吗?还是只有周一到周五下午才能取(2021-6-4)

 回复:您好,周末也可以来取。

提问者:何**

 问题:0(2021-6-4)

 回复:您好,周末可以来体检。

提问者:张**

 问题:全身体检费用多少?周六周日可以体检吗?(2021-6-3)

 回复:您好,144元左右。

提问者:吴**

 问题:现在正在备孕,医院可以领取叶酸吗,怎么领取?(2021-6-3)

 回复:您好,我院目前没有免费叶酸领取哦。

提问者:詹**

 问题:为什么预约挂号时显示此卡无法预约(2021-6-1)

 回复:您好,我院已于2021年5月28日全面实行实名制就诊,请重新在小程序建卡。进入小程序后,在首页选择切换就诊人-添加就诊人-选择无就诊卡-填写个人信息后,删除原就诊卡信息即可。

提问者:吕**

 问题:做入职体检身份证掉了,可以用驾驶证代替身份证吗(2021-6-1)

 回复:您好,入职体检要身份证原件,如果没有可以办理临时身份证。

提问者:魏**

 问题:微信小程序里挂不了号(2021-5-30)

 回复:您好,我院已于2021年5月28日全面实行实名制就诊,请重新在小程序建卡。进入小程序后,在首页选择切换就诊人-添加就诊人-选择无就诊卡-填写个人信息后,删除原就诊卡信息即可。

提问者:魏**

 问题:微信小程序里挂不了号(2021-5-30)

 回复:您好,我院已于2021年5月28日全面实行实名制就诊,请重新在小程序建卡。进入小程序后,在首页选择切换就诊人-添加就诊人-选择无就诊卡-填写个人信息后,删除原就诊卡信息即可。

提问者:李**

 问题:左腿麻木,感觉累,(2021-5-29)

 回复:您好,建议您可挂骨科门诊咨询。

提问者:杨**

 问题:虚拟卡号6开头的改成身份证号的诊疗卡?(2021-5-29)

 回复:您好,我院已于2021年5月28日全面实行实名制就诊,请重新在小程序建卡。进入小程序后,在首页选择切换就诊人-添加就诊人-选择无就诊卡-填写个人信息后,删除原就诊卡信息即可。

提问者:董**

 问题:我本月预约了两个医生看病,但是由于有事,我提前一天取消了预约,这样也要算违约吗???现在预约不了号,这真的不便民!(2021-5-28)

 回复:董小姐: 你好!网络上题为“不能预约挂号”的来信已收悉,现就投诉内容调查答复如下: 经调查:根据我院《预约诊疗服务工作管理办法》的规定,提前一天取消预约,不列入违约次数。5月27日我院发布了全面实行实名就诊的通知,卡号为6开头或8开头的就诊卡需更改为身份证号码为卡号的就诊卡,原6开头或8开头的就诊卡于2021年5月27日23:59:59停用。此次你无法线上预约并非将你列入违约名单造成,而是因为你未将原6开头或8开头的就诊卡更改为身份证号码为卡号的就诊卡。为方便你继续线上预约挂号,请你尽快将卡号为6开头或8开头的就诊卡更改为身份证号码为卡号的就诊卡。 不便之处,敬请谅解!如有疑问,可拨打医院客服部电话(0752-6518130)咨询。

提问者:苏**

 问题:预约产检NT检查网上预约挂号后,是需要亲自到医院开单吗?还是预约NT检查当天的医师即可?(2021-5-24)

 回复:您好,需要到现场找医生开单,再预约NT的检查时间哦。

提问者:何**

 问题:全身检查应该要挂什么科(2021-5-23)

 回复:您好,直接到门诊三楼健康管理中心即可,不需要预约哦。

提问者:叶**

 问题:今天5月21日早上十点钟左右带两个小孩去抽血,那个年轻的护士帮我第一个小孩抽血导致血管戳破,原因小孩哭闹乱动,换第二只手抽,又差点戳破,这个就算了,毕竟小孩在哭闹我能理解;但,但我第二个小孩抽的时候同样差点就戳破血管导致没有抽到,护士埋怨我小孩脚动了,我真的生气了,他根本没动就在哭而已,听到我这样说她就说是手动了,说到这里我真的很想爆粗口,手哪里动了?针插进去大人都会抖一下别说小孩?听到我这样说才让那个年纪大一点的帮忙抽另外一只手。两个小孩抽个血两个手都被做实验似的,肿得不像样还被抱怨!麻烦不会不要出来祸害小朋友!我看好几个小宝宝都有被抽两次才抽到血(2021-5-21)

 回复:叶女士(先生): 你好!网络上关于“妇幼抽血护士”的来信已收悉,现就投诉内容答复如下: 经调查:在患儿的采血过程中,患儿的躁动、哭闹会增加采血的难度,采血护士应主动与家属沟通,争取护士、家属和患儿三方配合顺利完成操作。但由于当事护士沟通不到位,且工作经验不足,给小朋友穿刺失败增加痛苦,我院深感抱歉! 我院已对当事护士进行批评教育,要求加强学习,提高自身的穿刺技能;加强医患沟通,做好沟通解释工作。也让相关科室针对年轻护士加强培训,更好的为患者服务。 感谢你提出的宝贵建议!如有疑问,可拨打医院客服部电话(0752-6518130)咨询。

提问者:李**

 问题:你好,神经外科有床位吗?能预约一个床位吗(2021-5-21)

 回复:您好,建议您周二(5月25日)上午先到门诊找神经外科看,然后再决定是否需要住院。

提问者:胥**

 问题:新冠疫苗怎么预约(2021-5-18)

 回复:您好,预约方式如下: 第一步:关注“惠州市第六人民医院服务号”微信公众号,点击“诊疗预约”,点击“新冠疫苗预约”; 第二步:选中“新型冠状病毒灭活疫苗(Vero细胞)”并点击“立即预约”; 第三步:选择“可预约的日期”,再根据个人时间选择相应的预约时间段,点击“预约” 第四步:查阅个人信息是否正确,有误可进行修改,确认无误后,可点击“确定预约” 第五步:牢记个人预约时间,并提前15分钟到达我院成人接种门诊进行登记并接种。 来院进行疫苗接种时,请务必携带本人身份证、戴口罩、出示健康码,与他人保持适当距离,有序候诊。

提问者:黄**

 问题:请问河源的农村医保能在医院直接报销吗?割扁桃腺费大概多少,报销比例多少?(2021-5-15)

 回复:您好,可以联网结算,报销比例按参保地的规定。

提问者:钟**

 问题:为什么主院不能用城乡医保?什么原因?为什么只能用职工医保??一点都不便民!(2021-5-14)

 回复:您好,这个属于全广东的医保改革,需要全网升级,因此只能用职工医保。

提问者:叶**

 问题:小孩4岁爱挖鼻子和抠指甲,每次都会出血才罢休,想看一下是什么原因导致看是不是缺少微量元素是挂保健科吗?麻烦看到速回复我(2021-5-13)

 回复:您好,建议到儿童保健中心咨询。

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